今年上半年发生了新冠病毒的重大疫情，举国民众都感受到了对日常生活影响巨大的、完全不一样的特殊时期生活方式下消费体验改变的直观感受，本文将在品牌策划分析的大主题下，重点分享一些关于在疫情期间以及疫情后品牌可能会发生的重大变化的思考，以及初创消费品牌应该采取的思路和对策。

在政府的统筹管理、专业人士的不懈努力、社会各界的全力帮助以及我们每一个个体的严肃对待和自控自律下，疫情一定会有过去的那天。而乌云散去，我们看到的不仅是阳光和彩虹，还将有一个很多生活习惯都已经发生变化甚至颠覆的新世界。几个典型的品牌潜在变革趋势可能如下所列：

第一  线下占坑的品牌方洗牌

疫情最直接的影响就是线下品牌流量骤降，品牌方的中小企业现金流承压，可预见一大批企业将关店、停业乃至破产、消亡。区别于线上渠道相对灵活的虚拟上下架方式以及低更换成本带来的合作合同灵活性，线下渠道的确认更多是有长期租约、大额押金、深度合作、地产方精选品牌方的特点的。在特殊情况冲击下，一方面有很多新的好位置将空出来，尚有余粮需要占地扩张的新品牌有了可乘之机，另一方面羊毛出在羊身上，地产方也需要给与更多的宽松和扶持政策来保证品牌方的存活与健康运营。线下会出现很多大流量的新坑，在地产方的心中也会为未来的合作预留心理准备上的坑即合作退让空间，对于重点位置的线下品牌有布局需求和能力的新品牌此时与商业地产是同呼吸共命运的共同体，有机会建立新的同盟，而稳定之后，在疫情结束的未来则能享受到线下特有的已经占坑的先发优势。

第二  商场业态偏好倾向体验

新零售和线上品牌的不断渗透，让“货架”的意义和结构大变。线下和线上的差异一方面是展示形态，另一方面是交付。线下的立刻拿到产品的体验使得消费者个人的物流成本、仓储成本和时间成本为0，或者说计算到线下的售价溢价里了。而当疫情下被迫宅家的生活习惯促使人们认识到没有什么是不能在线上挑选、购买并囤货的之后，线下的货架意义便消失了一大半，更需要的是即时冲动消费的满足和引起，也就是体验。线下的货架不再是用来“存货”、“卖货”的，而是“展示”、“促销”，货其实在仓库里。未来线下不再需要传统意义的“货架”，各种新的体验就是一种新的“货架”，让消费者充分地感受和认知，以形成购买的欲望。

第三  线上渠道二次点火和百花齐放

线上的渗透率增加是不可逆的大趋势，而这次疫情使得消费者不得不体验全面线上消费之后，线上品牌将获得更快的渗透率增长和更大的流量。单说疫情期间本身，无论之前多么依赖线下的品类，都在或积极或被动的转型到线上运营，甚至出现了很多中小企业和新兴品牌将线下团队全员转为线上主播、客服的情况。这是不得不做的转变，却收到了相对不错的效果。对整体收入损失的弥补之外，最重要的是让所有企业主都看到了线上的更多可能性。争取在流量里出头当然是有成本的，但整体趋势来说，对于初创企业，至少疫情期间证明了很多产品是可以完全线上销售、线上有一定的自然流量以及线上的各种新玩法是值得推敲、有更大的想象空间的。

直播的方便本质是网购的方便，直播不是销售渠道是促销渠道。移动互联网时代的搜索逻辑转向推荐逻辑后再强化一层，在基础需求明晰的情况下，买什么不取决于自己逛货架了，取决于推荐者。因为供给大于需求，货架永远逛不完，一方面机器知道你喜欢（更可能转化成交）什么，一方面掌握流量的渠道方其实懒得管你需要什么，推什么你就得买什么。正因为供过于求，品牌溢价才重要，千军万马过独木桥，渠道方也才会越来越强势，怎么跟渠道打交道才愈发重要。这里开脑洞再深想一层，未来因为会有两者的结合，直播也是虚拟机器人或图像来实现，可以与千人千面的数据结合，知道你喜欢什么，然后给你定制化推销。现在人人都看头部主播卖这一样东西，还不够精准，以后一千个人看到的是一千个不同的虚拟主播来卖一千样东西，或许又是另一个故事。