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疫情之下,企业的营销应该怎么做?

作者:九一堂|时间:2020.02.08

好的营销应该是在帮社会做价值交换,让消费者更容易找到那些能满足他们需求的产品或者服务,再一步才是消费,以此来促进财和物的交换及流通。在特殊情况我们依然需要产品来为我们服务,需要做营销让用户知道我们存在,并帮助他们。在特殊时期做营销,虽然敏感,虽然难度高,但并非不能。



一、品牌的商标战略

我们要根据不同的顾客,把产品细分为更多商标。企业竞争要靠聚焦,只有聚焦才能生存,尤其是很多产品的时候,就要为每个产品进行注册商标。最知名的就是保洁公司,他旗下有五六十个产品,他为每个产品都注册商标和重新取名,比如说潘婷,海飞丝,玉兰油,沙宣飘柔等产品。同样,百丽公司也是,它也有十几个品牌,这个品牌的背后还是百丽公司。


二、品牌的文化战略

品牌要有自己的品牌文化,文化就是一个企业的灵魂。要怎样去做品牌的文化战略呢?

(1)品牌故事

你要为自己的品牌塑造出一个故事,你的品牌起源,品牌的发展等等,因为人喜欢听故事,而不喜欢听大道理,所以你要为自己的品牌做出一个有趣的故事。

(2)品牌文化

品牌的文化就是你的品牌的核心价值,通过这个文化向我们的消费者传播我们的核心价值观,也就是说,为顾客提供一种为什么要买我们产品的理由?比如说百事可乐卖的是激情,农夫山泉说,我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。都是向顾客传播我们的品牌文化。

(3)品牌的特性

品牌要有自己的个性,比如一些潮流的品牌,就会吸引到非常潮流的年轻人。

三、品牌的塑造战略

品牌只有塑造过之后,通过文字和语言来占领顾客的心智,才能让顾客对公司产生尊重感。

塑造的三种表达形式:

第一可以从规模上,你的规模就代表你的实力,顾客觉得你的规模越大,就觉得你的产品越好。所以我们要抢占顾客的心智,塑造出你的特点。

比如说,你的公司是同行业规模最大的,你公司的营业额是最高的等等,要能找出一个第一。第二可以从速度上,发展速度越快,越能吸引到优质资源。

第三可以从地位,领导者地位很容易成功,所以你要不断的告诉你的顾客,我是领导品牌。对于一个低认知的顾客,他并不知道什么是好产品,什么是坏产品,他在购买的时候脑袋是一片空白,所以这时候品牌就起了很重要的作用,他就会首选有品牌的,而不会选从来没听说过的小品牌。如果你不是领导品牌怎么办?你要从各个维度去找你的唯一性,可以从产品的历史,质量原材料等等都可以找出。

四、差异化战略

差异化战略就是为产品找出不一样的优点,然后聚焦这些优点进行发扬光大,现在产品同质化非常严重,所以就需要进行产品差异化。只有差异化之后才能摆脱价格战。那么怎样才能去做好差异化呢?

我们要从不同的角度去看产品,最典型的例子就是盲人摸象了,每个人摸到的点都不一样。为什么找不到差异点呢,是因为你根本都不知道挖掘产品的优点。真正的营销高手就是引领顾客的思想,能够把缺点转化为卖点。差异化的两种方法,

第一从营销上差异化,虽然产品一样,但可以卖出不同的感觉,比如把名字改一下或者包装,服务卖点进行修改。

第二从产品上差异化,进行产品创新,比如说营养快线,从牛奶上已经没有办法差异化了,那么他就把牛奶和果汁组合起来,这样就创造了差异化。当我们差异化之后还不够,我们要不断的去塑造这个差异化,不断的进行重复重复让顾客记住我们这个卖点。

五、终端战略

终端就是我们的产品在哪里销售的店铺,也就是说你的产品在哪里卖?这一点非常重要。我想大家都听说过一句话,一根草绳绑在螃蟹上,就是螃蟹的价,绑在白菜上就是白菜的价。产品也是如此,真功夫都是选择跟麦当劳和肯德基旁边儿开店。有这样一个案例,北京的泥人娃娃非常好看,摆在地摊上只能卖十几元。但是后来有人就把他拿到美国纽约销售,和LV爱马仕这些高端品牌摆在一起卖,价格瞬间上升到几千元。

六、广告投放

塑造品牌一定少不了广告,广告的作用就是要通知顾客,传播给顾客我们产品的价值。在我们的产品没有完善之前,不要过分的打广告,有这样一句话,好广告只会让烂产品早点滚蛋。怎样去做广告呢?我们要想好这5个问题,

第一:对谁说,也就是你的目标客户是谁?

第二:说什么?你要讲清楚你产品的卖点,

第三:如何说,通过什么样的方式去说,

第四:在哪里去说,也就是在哪里投放广告,

第五:广告投放之后的效果如何?

只有想明白这些问题之后,才能去做广告的投放。