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怎样让消费者快速记住我们的品牌?
作者:时间:2019.12.27

  有没有觉得现在很多商家做的活动都吸引不了我们的注意了?有没有觉得做事件营销、制造轰动效应是一件很困难的事情?有什么办法可以让我们的产品一鸣惊人呢?



  其实很多商家都没有真正地站在消费者的立场思考问题,虽然很多人整天高呼“顾客就是上帝”这种口号。

  我们每天接触到的各种品牌信息超过200个,但是你有没有发现,我们几乎对这些品牌完全没有留下印象。我们也不觉得自己接触了这么多的品牌。

  这是为什么呢?

  因为人的注意力是有限的。当巨量的信息向我们扑来的时候,我们的大脑会自动屏蔽掉那些我们不感兴趣的信息,并且有选择的去关注那些我们感兴趣的信息。

  这个过程就叫做“选择性注意”。

  我们的注意力可以分为两种。一种叫“有意注意”,就是我们是主动的、带着某个目的去观察、了解某个事物的。还有一种叫做“无意注意”,这种注意力是我们不自觉的被外界所吸引的注意,不是我们主动的形成的。

  有意注意是消费者主动进行的,所以对于我们商家而言,怎样吸引消费者的无意注意是要我们重点考虑的。

  那怎么样吸引消费者的无意注意呢?

  首先就是你展示的必须是他们需要的东西。

  如果一件东西我没有需要,那么我自然也不会有想要拥有的欲望了。但是如果你说这种需要的决定权都在顾客手中,这也是不对的。因为有些需要是连顾客自己都没有想到的。所以这时候我们需要做的就是把产品和顾客的生活情境连接起来。你一定要这样说服顾客:“你需要它,因为它可以让你……”

  其实存在即合理,任何一种东西都有它存在的理由,按照这种理论,任何东西都可以销售给任何人。

  比如说,怎样让一个从来不吃臭豆腐的人买你做的臭豆腐?

  “你需要它,因为你可以用它来熏你不喜欢的人。”

  “你需要它,因为你可以利用它独特的味道让你喜欢的人注意到你。”

  “你需要它,因为你家里人有人爱吃它。”

  “你需要它,因为你要勇于突破自己,挑战自己,这样才能不断的发现新的机遇。”

  “你需要它,和你最好的朋友一起分享它,这样你们就臭味相投啦。”

  ……

  为每一个你现在在出售的产品/服务/想法甚至人、场地想出100个别人需要它的理由,然后一个一个的进行试验,直到找出最有吸引力的那个点,如果把握不住,就列出10个点。总之,就是要把产品融入到消费者的日常生活中去,让他/她觉得有了这个产品,我的生活会更加便捷/快乐/舒服……

  第二个就是展示他们期待的东西。

  有很多东西大家都想要,但不一定都有经济能力去买,但是只是单纯的看看就会觉得享受其中。

  比如如果你是卖红酒的,不要只展示你的红酒,你可以展示这样一种情境:两个人,一男一女,舒服的靠在沙发上,举着红酒杯,相视一笑,然后优雅的喝一口杯子里的红酒。

  就像女孩子买衣服绝对不只是为了遮羞,而是为了让自己更具有吸引力。如果你是卖衣服的,你要展现的是什么呢?就是这个女孩子穿上衣服之后其他女孩子羡慕的眼光,男孩子渴望要她微信的热切的眼神。

  所以你要弄清楚消费者买你的东西究竟是为了什么。

  你会不会在思考这样一个问题:消费者那么多,每个人的想法都不一样,我怎么知道他们期待什么呢?

  在这里给大家介绍一个动机理论,就是“马斯洛需求层次理论”。马斯洛提出来人一共有五个层次的需要,分别是生存需要、安全需要、社会需要(包括爱和归属感)、尊重需要(包括自尊心、身份、地位)还有自我实现的需要(包括自我发展、自我认知)。

  如果要一个一个地研究清楚每一个消费者的购买动机,显然这个成本太大了,而且我们商人是要盈利的,不是搞实验的,所以我们就尽量的拜读前人留下来的科学文献,然后把它运用到我们的营销活动中来就行了。

  第三个是让你的产品与众不同。

  这个道理很多人都在讲,但是具体怎么实施相信很多人还是摸不着头脑。

  其实与众不同只需要做两个字:对比。对比越强烈,就越能够吸引消费者的注意力。

  其实世界上所有的东西都是在对比中形成的。

  “世界上最……”是一种对比。

  “物竞天择,适者生存”也是一种对比。

  大多数人都是从产品的外观开始了解一件产品的。

  所以“对比”在产品的外观当中非常重要。

  当然这个外观包括产品的形状、颜色、容量、名字等这些所有从外表可以看得到的属性。

  那让你的产品脱颖而出的第一个有用的办法就是增加这些属性的对比度。

  比如我们看到所有的茶杯都是椭圆形的,但是如果你把它设计成三角形的会怎样?香蕉型的呢?玉米型的呢?

  还有之前我们买坚果都是大袋子装的甚至是散称的,但是现在有一种很小袋装的,一包只有二三十克,各种坚果混合在一起,让上班族可以放在包包里带到公司去,想吃就打开一包,几口就能吃完,这样不仅方便携带,而且还可以当零食吃,还补充了各种营养。这就是容量上的对比。